library@unissula.ac.id
Logo Universitas Islam Sultan Agung Repository UNISSULAUniversitas Islam Sultan Agung Semarang

DAMPAK PROMOSI DIGITAL DAN LOKASI TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA COFFEE GEROBAK DI MANADO

Detail Tugas Akhir

DAMPAK PROMOSI DIGITAL DAN LOKASI TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA COFFEE GEROBAK DI MANADO

Katiandagho, Oktavianus (2025) DAMPAK PROMOSI DIGITAL DAN LOKASI TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA COFFEE GEROBAK DI MANADO. Masters thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

Berkas Tugas Akhir

PDF
Text
Magister Manajemen_20402400303_fulldoc.pdf
PDF
Text
Magister Manajemen_20402400303_pernyataan_publikasi.pdf
Restricted to Registered users only
Akses terbatas: khusus pengguna terdaftar Ukuran File (249kB)

Abstract

Tujuan Dari Penelitian Ini Adalah Untuk mengetahui Dampak Promosi Digital Dan Lokasi Terhadap Loyalitas Konsumen Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Mediasi Pada Coffee Gerobak Di Manado Responden dalam penelitian ini adalah sebanyak 286 kepada konsumen Coffee Gerobak di Manado yang ditentukan dengan metode sensus. Penelitian empiris ini merupakan explanatory quantitative research dengan menggunakan Structural Equation Model (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS) dengan bantuan progran SmartPLS.4 sebagai alat analisis data. Hasil penelitian ini promosi Digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Konsumen, Lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Konsumen. Lokasi Coffee Gerobak yang mudah dijangkau, strategis, dekat dengan pusat aktivitas masyarakat, promosi digital Digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan, Lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan, kepuasan Pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Konsumen.

Kata Kunci : Promosi Digital, Lokasi. Loyalitas Konsumen, Kepuasan Pelanggan

Informasi Item

Actions (login required)

View Item
View Item
Repository UNISSULAPerpustakaan Universitas Islam Sultan Agung

Telusur

Layanan

Informasi

  • AlamatJl. Raya Kaligawe KM 4, Semarang 50112
  • PelayananSenin–Jumat, 07.00–18.00 WIB
    Sabtu, Minggu & hari libur tutup.
  • NPP3302202D2011823
© 2026 Perpustakaan Universitas Islam Sultan Agung. Hak cipta karya tetap pada penulis masing-masing. KebijakanOAI-PMHRSSDijalankan dengan EPrints