Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Online Customer Review dan Product Quality dalam meningkatkan Repurchase Intention melalui Brand Trust. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling. Dengan kriteria mahasiswa/mahasiswi di Semarang, berumur > 17 tahun, sudah pernah memakai produk skincare avoskin, sudah melakukan pembelian ulang produk skincare avoskin sedikitnya dua kali di e-commerce, konsumen yang telah melihat review online mengenai produk Avoskin di e-commerce. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan 200 responden, teknik pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan secara online. Pengujian dalam penelitian ini menggunakan Structural Equation Modelling-Partial Less Square (SEM PLS). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Online Customer Review dan Product Quality berpengaruh terhadap Brand Trust dan Repurchase Intention. Selain itu Brand Trust juga berperan sebagai mediator penting dalam hubungan Online Customer Review dan Product Quality terhadap Repurchase Intention.

Kata Kunci : Online Customer Review, Product Quality, Brand Trust, Repurchase Intention