Setiawan, Bagus (2024) PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH DAN INTERACTIVITY TERHADAP CITRA MEREK SERTA DAMPAKNYA TERHADAP MINAT BELI ULANG PRODUK ERIGO. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

	Text Manajemen_30402000076_fullpdf.pdf Baca Disini (2MB) | Download (2MB)
	Text Manajemen_30402000076_pernyataan_publikasi.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (37kB) | Download (37kB)

Abstract

Penelitian ini difokuskan pada aspek-aspek yang dilakukan untuk meningkatkan
Keputusan Pembelian produk Erigo di Kota Semarang. Peningkatan Keputusan
Pembelian sangatlah penting untuk menunjang keberhasilan sebuah perusahaan
menjual lebih banyak produknya. Penelitian ini menawarkan kepada perusahaan
solusi dengan memunculkan Citra Merek dan Minat Beli Ulang yang dipengaruhi
oleh Electronic Word of Mouth dan Interactivity. Tujuan dari penelitian ini adalah
untuk mengetahui serta menganalisis Electronic Word of Mouth dan Interactivity
apakah berpengaruh terhadap Citra Merek dan Minat Beli Ulang. Penelitian ini
menggunakan metode kuantitatif yang dilakukan dengan menyebarkan kuesioner
sebanyak 100 sampel pada seluruh masyarakat pembeli atau pelanggan produk
Erigo di Kota Semarang. Teknik yang digunakan yaitu non probability sampling
dengan metode purposive sampling. Analisis data yang digunakan adalah analisis
linier berganda menggunakan SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa
Electronic Word of Mouth dan Interactivity berpengaruh positif dan signifikan
terhadap Citra Merek dan Minat Beli Ulang.

Kata Kunci : Electronic Word of Mouth, Interactivity, Citra Merek, dan Minat Beli
Ulang.

Dosen Pembimbing:	Mulyana, Mulyana | UNSPECIFIED
Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	Pustakawan 5 UNISSULA
Date Deposited:	26 Jul 2024 02:36
Last Modified:	26 Jul 2024 02:36
URI:	https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/34835

Actions (login required)

View Item