Penelitian ini menguji pengaruh “sahabat warung” sebagai sistem pemesanan berbasis android terhadap rasio profitabilitas (gross profit margin) pada PT. Berkat Rukun Tanjung. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kemampuan PT Berkat Rukun Tanjung dalam mengelola biaya yang diakibatkan oleh perubahan sistem pemesanan, sehingga dapat mengukur sistem pemesanan baru ini secara efektif dan efisien atau tidak bagi perusahaan. Penelitian dilakukan dengan menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan data pembelian toko tahun 2018 dan data pembelian toko menggunakan sistem new order tahun 2020-2021. Hasil penelitian ini menunjukkan seberapa besar kemampuan perusahaan dalam menangani permasalahan yang terjadi ketika terjadi perubahan sistem.

Kata kunci: Sahabat Warung, Android, Profitabilitas, Margin laba kotor