Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis : 1. Pengaruh Flexible Working Arrangement terhadap Work Life Balance. 2. Pengaruh Social Support terhadap Work Life Balance. 3. Pengaruh Normative Commitment terhadap Work Life Balance. 4. Pengaruh Flexible Working Arrangement terhadap Kinerja SDM. 5. Pengaruh Social Support terhadap Kinerja SDM. 6. Pengaruh Normative Commitment terhadap Kinerja SDM. 7. Pengaruh Work Life Balance terhadap Kinerja SDM. Responden dalam penelitian ini adalah Aparatur Sipil Negara yang berprofesi sebagai Guru di Kota Semarang.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif korelasional, yang bertujuan untuk mendapatkan informasi dari fenomena terhadap individu yang diteliti dan mengetahui ada atau tidaknya hubungan Flexible Working Arrangement, Social Support, Normative Commitment terhadap Kinerja SDM dengan Work Life Balance sebagai variabel intervening. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda dengan menggunakan alat bantu software SPSS versi 25.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Flexible Working Arrangement, Social Support, dan Normative Commitment berpengaruh positif dan signifikan terhadap Work Life Balance. Flexible Working Arrangement, Social Support, Normative Commitment, dan Work Life Balance berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja SDM. Work Life Balance dapat menjadi variabel intervening hubungan antara Flexible Working Arrangement, Social Support, Normative Commitment terhadap Kinerja SDM.
Kata kunci : Flexible Working Arrangement, Social Support, Normative Commitment, Work Life Balance, dan Kinerja SDM