Dalam menaikan kualitas pelayanan pajak bagi wajib pajak, sehingga Direktorat Jendral Pajak mengimplementasikan sistem e-SPT untuk pelaporan pajak guna melihat tingkat kepatuhan wajib pajak. Kantor Pelayanan Pajak Pratama di Demak telah mengeluarkan aplikasi e-Lacak guna melayani masyarakat dan wajib pajak untuk memenuhi kewajiban bayar pajaknya.
Penelitian ini mempunyai tujuan untuk menganalisis pengaruh penerapan e-SPT Pajak, Pemahaman Pajak, maupun Penerapan e-Lacak kepada Kepatuhan Wajib Pajak. Peneliti melakukan penelitian dengan menggunakan jenis penelitian kausalitas dengan pendekatan kuantitatif. Populasinya adalah Wajib Pajak UMKM diwilayah Demak yang melaksanakan kewajiban bayar pajaknya pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Demak. Sampel yang dipergunakan sejumlah 50 UMKM dengan menggunakan metode Convenience Sampling serta Purposive Sampling. Pengumpulan data dengan menyebarkan Kuesioner (Angket) memakai Skala Likert 1-5 point, dan teknik analisis data yang dipergunakan mencakup: Analisis Statistik Deskriptif, Uji Instrument Penelitian, Uji Hipotesis, Uji Analisis Berganda, serta Uji Asumsi Klasik.
Hasil penelitian diperoleh kesimpulan bahwa: 1) Adanya pengaruh signifikansi e-SPT Pajak terhadap kepatuhan wajib pajak. 2) Ada pengaruh signifikan pemahaman pajak terhadap kepatuhan wajib pajak. 3) Ada pengaruh signfikan penerapan e-Lacak kepada kepatuhan wajib pajak.
Kata Kunci: e-SPT Pajak, Pemahaman Pajak, Penerapan e-Lacak.