Penciptaan nilai bersama adalah hal yang terpenting dalam perusahaan. Penciptaan nilai sendiri muncul karena kebutuhan dan keinginan pelanggan dalam menggunakan kualitas pelayanan yang bervariasi. Sehingga dalam pelayanan salon, karyawan diharuskan memiliki kemampuan berinteraksi dalam menawarkan pelayanan jasa dan menciptakan nilai pengalaman pelanggan yang berharga untuk meningkatkan kinerja pasar yang lebih baik dari pesaingnya. penelitian ini menggunakan Logika dominan layanan (SD) sebagai logika bisnis strategis yang menggambarkan penciptaan nilai dan kemampuan interaksi dalam hubungannya dengan pelanggan. Namun, banyak penelitian yang belum menggunakan logika dominan layanan (SD) dalam meningkatkan kinerja pasar untuk kemajuan bersama dalam jangka panjang. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menguji kemampuan interaksi dan penciptaan nilai dalam meningkatkan kinerja pasar. Responden dari 100 pelanggan salon dengan menggunakan teknik purposive sampling. Hasil studi ini diharapkan dapat memperkaya khasanah ilmu manajemen pemasaran khususnya implementasi SDL pada industry jasa.

Kata kunci : Concerted interaction capability, Relation interaction capability, Social value co creation, Emotional value co creation, Market performance