ANNISAH, RATNA YULI (2020) PENGARUH FASILITAS DROP BOX, E-SPT DAN E-FILING DALAM PENYAMPAIAN SURAT PEMBERITAHUAN TERHADAP KEPUASAN WAJIB PAJAK (Studi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Semarang Barat). Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

[thumbnail of cover.pdf] Text
cover.pdf

| Download (1MB)
[thumbnail of abstrak.pdf] Text
abstrak.pdf

| Download (205kB)
[thumbnail of daftar isi.pdf] Text
daftar isi.pdf

| Download (569kB)
[thumbnail of publikasi.pdf] Text
publikasi.pdf
Restricted to Registered users only

| Download (539kB)
[thumbnail of bab I.pdf] Text
bab I.pdf

| Download (450kB)
[thumbnail of bab II.pdf] Text
bab II.pdf
Restricted to Registered users only

| Download (396kB)
[thumbnail of bab III.pdf] Text
bab III.pdf
Restricted to Registered users only

| Download (880kB)
[thumbnail of bab IV.pdf] Text
bab IV.pdf
Restricted to Registered users only

| Download (670kB)
[thumbnail of bab V.pdf] Text
bab V.pdf
Restricted to Registered users only

| Download (210kB)
[thumbnail of daftar pustaka.pdf] Text
daftar pustaka.pdf

| Download (326kB)
[thumbnail of lampiran.pdf] Text
lampiran.pdf

| Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini untuk mengetahui bagaimana pengaruh fasilitas drop
box, e-SPT dan e-Filing dalam penyampaian surat pemberitahuan (SPT) terhadap
kepuasan wajib pajak. Data penelitian menggunakan data primer yang diperoleh
dengan menyebarkan kuesioner. Kuesioner disebarkan secara langsung kepada
responden yang merupakan wajib pajak orang pribadi. Terdapat adanya
karakteristik dalam memilih responden yaitu yang pertama wajib pajak orang
pribadi yang terdaftar di KPP Semarang Barat dan kedua wajib pajak orang
pribadi yang pernah menggunakan fasilitas drop box, e-SPT dan e-Filing. Metode
yang digunakan dalam penelitian adalah menggunakan metode purposive
sampling dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 responden. Teknik analisis
data menggunakan analisis statistik deskriptif dan analisis regresi linier berganda,
dengan menggunakan bantuan SPSS 23. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
adanya variabel fasilitas drop box, e-SPT dan e-Filing dalam penyampaian surat
pemberitahuan berpengaruh secara positif dan signifikan terhaadap kepuasan
wajib pajak.
Kata Kunci: Drop Box, e-SPT dan e-Filing, Kepuasan Wajib Pajak dalam
penyampaian surat pemberitahuan.

Dosen Pembimbing: Budiman, Judi | nidn0605017202
Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions: Fakultas Ekonomi
Fakultas Ekonomi > Akuntansi
Depositing User: Pustakawan 3 UNISSULA
Date Deposited: 19 Apr 2021 02:31
Last Modified: 19 Apr 2021 02:31
URI: https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/19197

Actions (login required)

View Item View Item