Pengembangan Sistem Informasi Berbasis Customer Relationship Management Untuk Bank Darah Di PMI Kabupaten Pemalang

Mardiyono, Rofik (2015) Pengembangan Sistem Informasi Berbasis Customer Relationship Management Untuk Bank Darah Di PMI Kabupaten Pemalang. Undergraduate thesis, Fakultas Teknologi Industri UNISSULA.

[img]
Preview
Text
cover.pdf

Download (120kB) | Preview
[img]
Preview
Text
abstrak.pdf

Download (121kB) | Preview
[img]
Preview
Text
daftar isi.pdf

Download (86kB) | Preview
[img]
Preview
Text
daftar pustaka.pdf

Download (101kB) | Preview

Abstract

Selama ini untuk proses pendataan data pendonor pada Unit Donor Darah PMI Kabupaten Pemalang masih menggunakan sistem manual, data pendonor dimasukan pada pembukuan PMI untuk kemudian dimasukan ke dalam microsoft office exel, proses input data ke dalam microsoft office exel tidak dilakukan saat itu juga sehingga kemungkinan data hilang lebih besar.Permintaan darah yang semakin meningkat tidak di imbangi dengan pendapatan darah sehingga perlu strategi untuk menarik minat masyarakat untuk berdonor darah dan mempertahankan loyalitas pendonor. Metode yang digunakan adalah dengan memberi perhatian lebih kepada pendonor dengan cara mengirimkan pesan notifikasi ulang tahun berupa ucapat selamat ulang tahun,notifikasi donor tiga bulan berupa ucapat untuk mengingatkan pendonor bahwa waktu donor telah tiba, notifikasi penghargaan berupa ucapan pemberitahuan bahwa pendonor mendapatkan penghargaan, dan notifikasi broadcase sms untuk memberikan informasi kepada pendonor tentang lokasi kegiatan donor darah diluar PMI dan kegiatan lain yang berkaitan dengan donor darah. Dengan adanya Aplikasi Pengembangan Sistem Informasi Berbasis Customer Relationship Management untuk Bank Darah di PMI Kabupaten Pemalang, proses input data terkomputerisasi dengan baik, strategi menarik minat masyarakat untuk berdonor darah sudah dapat berjalan karena pada sistem sudah di lengkapi dengan notifikasi. Kata kunci : PMI, web, php, mysql.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Fakultas Teknologi Industri
Fakultas Teknologi Industri > Teknik Informatika
Depositing User: Users 727 not found.
Date Deposited: 17 Feb 2016 03:57
Last Modified: 17 Feb 2016 03:57
URI: http://repository.unissula.ac.id/id/eprint/3156

Actions (login required)

View Item View Item