Rika, Agustina Maulidatur (2018) PENINGKATAN KOMPETENSI PROFESIONAL DAN KNOWLEDGE SHARING BERBASIS ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR TERHADAP KINERJA SDM. Masters thesis, Fakultas Ekonomi.

Rika, Agustina Maulidatur (2018) PENINGKATAN KOMPETENSI PROFESIONAL DAN KNOWLEDGE SHARING BERBASIS ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIORTERHADAP KINERJA SDM. Masters thesis, Universitas Islam Sultan Agung.

Rika, Agustina Maulidatur (2017) MODEL LOYALITAS PELANGGAN BERBASIS CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (Studi Kasus pada Usaha Distro Districtsides dan Smith Semarang). Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomi UNISSULA.