Kemudahan pendirian rumah sakit swasta telah meningkatkan persaingan antar rumah sakit, sehingga diperlukan peningkatan kualitas layanan sebagai strategi kompetitif. Layanan keperawatan berbasis syariah merupakan salah satu ide baru yang sedang dikembangkan. Meskipun telah bersertifikat syariah, RS Sari Asih Ciledug mengalami kesulitan dalam menerapkan layanan keperawatan berbasis syariah, yang masih di bawah standar. Pendidikan Islam dan pengingat shalat merupakan dua contoh indikator kualitas berbasis syariah yang belum mencapai target yang diharapkan. Tujuan penelitian ini ialah untuk mengkaji bagaimana loyalitas pasien dan kualitas layanan berbasis syariah dihubungani oleh layanan keperawatan berbasis syariah di RS Sari Asih Ciledug.
Metode: Penelitian ini menggunakan metodologi potong lintang dan bersifat kuantitatif. Pengambilan sampel secara purposif dilakukan untuk memilih 176 pasien yang akan mengisi kuesioner untuk pengumpulan data.
Hasil: karakteristik responden sebagian besar terdiri dari perempuan (66,5%), usia 36-45 tahun (32,4%), Pendidikan terakhir S1 (42%), ada hubungan antara pelayanan keperawatan Syariah terhadap mutu pelayanan Syariah dan loyalitas pasien di RS Sari Asih Ciledug dengan nilai p-value 0,000 (p-value <0,05) dengan nilai r (0,656).
Simpulan: Mutu pelayanan dan loyalitas pasien bisa ditingkatkan dengan menerapkan pelayanan keperawatan Syariah.
Kata kunci : Pelayanan Peperawatan Syariah, Mutu Pelayanan Syariah, Loyalitas Pasien.