Oktavia, Putri Iva (2026) HUBUNGAN GAYA KEPEMIMPINAN KEPALA RUANGAN DENGAN MANAJEMEN MUTU PELAYANAN KEPERAWATAN DI RUMAH SAKIT ISLAM SULTAN AGUNG SEMARANG. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung.

	Text Ilmu Keperawatan_30902200184_fullpdf.pdf Baca Disini (2MB) | Download (2MB)
	Text Ilmu Keperawatan_30902200184_pernyataan_publikasi.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (348kB) | Download (348kB)

Abstract

Gaya kepemimpinan kepala ruangan berperan penting dalam menentukan mutu pelayanan keperawatan di rumah sakit. Pemimpin yang mampu membimbing, memotivasi, serta mengarahkan bawahannya secara efektif dapat meningkatkan kinerja perawat dan berdampak positif terhadap kualitas layanan keperawatan yang diberikan kepada pasien.
Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara gaya kepemimpinan kepala ruangan dengan manajemen mutu pelayanan keperawatan di Rumah Sakit Islam Sultan Agung Semarang.
Metode: Penelitian ini menggunakan desain kuantitatif dengan pendekatan cross sectional. Sampel penelitian berjumlah 98 perawat di ruang rawat inap RS Islam Sultan Agung Semarang yang diambil dengan teknik total sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner gaya kepemimpinan (24 item) dan mutu pelayanan keperawatan (16 item). Analisis data dilakukan menggunakan uji Spearman Rank.
Hasil: Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar responden menilai gaya kepemimpinan kepala ruangan dalam kategori baik (62,2%), dan mutu pelayanan keperawatan dalam kategori tinggi (78,6%). Hasil uji statistik menunjukkan nilai p = 0,000 (p < 0,05), yang berarti terdapat hubungan signifikan antara gaya kepemimpinan kepala ruangan dengan mutu pelayanan keperawatan di RS Islam Sultan Agung Semarang.
Kesimpulan: Terdapat hubungan yang bermakna antara gaya kepemimpinan kepala ruangan dengan mutu pelayanan keperawatan. Pemimpin dengan gaya kepemimpinan yang baik, khususnya yang bersifat demokratis dan partisipatif, mampu meningkatkan motivasi kerja perawat serta berdampak positif terhadap mutu pelayanan keperawatan.
Kata Kunci: Gaya kepemimpinan, kepala ruangan, mutu pelayanan keperawatan, rumah sakit.

Dosen Pembimbing:	Sari, Dyah Wiji Puspita | nidn0622078602
Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	R Medicine > RT Nursing
Divisions:	Fakultas Ilmu Keperawatan Fakultas Ilmu Keperawatan > Mahasiswa FIK - Skripsi Ilmu Keperawatan
Depositing User:	Pustakawan 3 UNISSULA
Date Deposited:	20 Apr 2026 04:43
URI:	https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/46160

Actions (login required)

View Item