Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh ketersediaan fasilitas dan teknologi Internet of Things (IoT) terhadap kinerja Terminal Bus Wirosari. Penelitian dilakukan menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap responden pengguna terminal. Data diperoleh melalui kuesioner, observasi lapangan, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketersediaan fasilitas Terminal Bus Wirosari belum sepenuhnya memenuhi Standar Pelayanan Minimum (SPM) berdasarkan Permenhub Nomor 132 Tahun 2015, dengan nilai rata-rata persepsi responden sebesar 2,70 yang termasuk kategori cukup. Fasilitas dengan skor terendah adalah papan informasi (1,38) dan ruang tunggu (1,77). Hasil uji regresi menunjukkan bahwa ketersediaan fasilitas dan persepsi terhadap teknologi IoT berpengaruh terhadap kinerja terminal dengan nilai R² = 0,284, yang berarti kedua variabel tersebut berkontribusi sebesar 28,4% terhadap peningkatan kinerja terminal. Faktor pelayanan petugas memiliki pengaruh paling dominan dengan t-hitung 12,246 dan Sig. 0,000 < 0,05. Berdasarkan temuan ini, disarankan adanya peningkatan fasilitas sesuai standar SPM serta penerapan konsep teknologi IoT sebagai strategi untuk meningkatkan efisiensi, transparansi, dan kualitas pelayanan terminal.
Kata Kunci: Kinerja Terminal, Fasilitas, Internet of Things (IoT).