Latar Belakang: Komunikasi terapeutik merupakan salah satu faktor yang
mempengaruhi kecemasan pasien pre operasi. Berdasarkan dari pengamatan
langsung peneliti di Rumah Sakit Islam Sultan Agung Semarang terdapat 11
pasien yang mengalami masa pre operasi 7 pasien yang mengalami kecemasan
ringan dan 4 pasien mengalami kecemasan sedang.
Metode Penelitian: Penelitian ini merupakan penelitian analitik observasional
dengan menggunakan pendekatan Cross Sectional. Pengumpulan data dilakukan
menggunakan kuesioner. Jumlah responden sebanyak 93 pasien, dari total
populasi 1281 pasien dengan teknik Aksidental Sampling. Data yang diperoleh
kemudian diolah secara statistik dengan menggunakan rumus Spearman Test.
Hasil Penelitian: Berdasarkan hasil analisis bahwa dari 93 responden penelitian
ini menunjukkan 78,5% perawat melakukan komunikasi terapeutik baik, 17,2%
perawat melakukan komunikasi cukup, 4,3% perawat melakukan komunikasi
kurang. 52,7% pasien mengalami kecemasan ringan, 33,3% pasien mengalami
kecemasan sedang, dan 14,0% pasien mengalami kecemasan berat. Hasil uji
kedua variabel tersebut menggunakan Spearman Test diperoleh nilai -0,264
dengan signifikan 0,011 (p < 0,05).
Simpulan: Ada hubungan komunikasi terapeutik oleh perawat dengan kepuasan
pasien di Ruang Rawat Inap RSI Sultan Agung Semarang (p < 0,05).

Kata kunci: Komunikasi Terapeutik, Kecemasan Pasien Pre Operasi
Daftar Pustaka: 24 (2001-2011)