Event Management merupakan suatu perusahaan yang bergerak dalam
bidang usaha jasa yang menangani segala keperluan pemakai jasa untuk
mengorganisasikan seluruh rangkaian acara. Banyaknya event organizer yang
berdiri dan berkembang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan klien dalam
mengemas acara sesuai apa yang diinginkan, salah satunya adalah CV. Vlabs
Management.
Tujuan penelitian ini adalah untuk memberikan gambaran tentang
bagaimana cara Komunikasi Pemasaran Event Management dalam mendapatkan
kepercayaan pelanggan dengan melalui sumber Vlabs Management.
Dalam penyusunan tugas akhir ini peneliti menggunakan metode kualitatif
deskriptif. Ini artinya adalah peneliti yang berusaha mendeskripsikan data – data
yang diperoleh berupa kata – kata dan bukan menggunakan angka – angka. Data
tersebut diperoleh oleh peneliti dari hasil wawancara dan pengamatan. Sedangkan
wawancara yang dilakukan peneliti adalah wawancara terbuka dan wawancara tak
terstruktur, sehingga orang yang diwawancarai mengerti bahwa mereka sedang
diwawancarai dan mengetahui pula apa maksud dan tujuan wawancara itu,
sedangkan pewawancaranya ingin menanyakan sesuatu secara lebih mendalam
lagi pada seorang subjek tertentu. Selain itu peneliti juga menggunakan metode
observasi berperan serta dimana peneliti menjadi anggota resmi dari kelompok
yang diamatinya sehingga dapat diperoleh informasi apa saja yang dibutuhkan,
termasuk yang dirahasiakan sekalipun.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa CV. Vlabs Management dalam
mendapatkan kepercayaan pelanggan sangat bagus, dengan teknik marketing dan
metode perusahaan tersebut maka Vlabs Management dapat berkembang dengan
pesat di Kota Blora.

vii

Kendala – kendala yang sering ditemui pada Vlabs Management ketika
event berlangsung adalah ketika mencari SDM (Sumber Daya Manusia) yang
tidak tetap