Latar Belakang : Kepuasan terhadap pengguna pelayanan kesehatan sangat
berpengaruh dan berkaitan dengan hasil pelayanan kesehatan yang diberikan.
Fenomena yang terjadi pada saat ini pada pelayanan kesehatan di puskesmas
masih di temukan bentuk-bentuk ketidak puasan. Oleh karena itu, petugas
kesehatan seperti bidan dituntut untuk memberikan kualitas pelayanan yang baik
sehingga tingkat kepuasan dapat meningkat. Tujuan : Untuk mengetahui
gambaran kepuasan ibu primigravida trimester III tentang konseling kontrasepsi
pasca persalinan di wilayah kerja Puskesmas Genuk Kota Semarang. Metode :
Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kuantitatif dengan desain
cross-sectional study. Hasil : Mayoritas responden merasa puas tentang konseling
kontrasepsi pasca persalinan yaitu sebesar 69,5% dari 60 responden. Hal ini
menunjukan bahwa konseling kontrasepsi pasca persalinan di wilayah kerja
Puskesmas Genuk sudah memuaskan.
Kata Kunci : Kepuasan, Konseling, KBPP, Ibu Hamil