KHASANI, YASIP (2024) PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP PESERTA BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL DALAM PELAYANAN KESEHATAN PADA RUMAH SAKIT SWASTA. Masters thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

	Text Magister Ilmu Hukum_20302300252_fullpdf.pdf Baca Disini (1MB) | Download (1MB)
	Text Magister Ilmu Hukum_20302300252_pernyataan_publikasi.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (48kB) | Download (48kB)

Abstract

Kesehatan adalah hak dasar setiap individu dan semua warga negara berhak
mendapatkan pelayanan kesehatan termasuk masyarakat miskin yang dalam
implementasinya dilaksanakan secara bertahap sesuai dengan kemampuan
keuangan pemerintah dan pemerintah daerah. Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui dan Menganalisis perlindungan hukum terhadap Peserta BPJS dalam
Pelayanan Kesehata, untuk mengetahui dan menganalisis pertanggungjawaban
BPJS Kesehatan kepada Peserta BPJS atas penolakan Rumah Sakit Swasta Kota
Pekanbaru dalam pelayanan kesehatan.
Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah Yuridis normatif
atau penelitian hukum kepustakaan atau penelitian hukum doktrinal, yaitu
penelitian hukum dengan cara meneliti bahan pustaka dan bahan sekunder.
Untuk memberikan perlindungan hukum bagi peserta BPJS Kesehatan,
diperlukan kebijakan yang lebih baik, termasuk transparansi informasi dari rumah
sakit mengenai pelayanan. Perlindungan hukum preventif dan represif bagi peserta
BPJS sangat penting untuk memastikan mereka menerima pelayanan kesehatan
yang layak. Perlindungan ini mencakup pengaturan mengenai tanggung jawab
rumah sakit, serta hak dan kewajiban peserta yang diatur dalam Undang-Undang
Sistem Jaminan Sosial Nasional dan Undang-Undang BPJS. Secara umum,
meskipun BPJS Kesehatan telah berupaya memberikan jaminan kesehatan bagi
masyarakat, masih terdapat banyak tantangan dalam pelaksanaan yang perlu
diselesaikan untuk meningkatkan kepuasan dan perlindungan bagi para pesertanya.
Masalah yang sering dihadapi adalah penurunan kelas pelayanan di rumah sakit,
meskipun peserta telah membayar iuran sesuai dengan kelas yang dipilih. Hal ini
menyebabkan peserta merasa hak mereka sebagai konsumen tidak terpenuhi.
Berdasarkan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan
Konsumen, peserta BPJS Kesehatan berhak mendapatkan kompensasi apabila
layanan yang diberikan tidak sesuai dengan hak mereka. Dalam kasus layanan
kesehatan, ini termasuk ganti rugi jika terjadi penurunan kualitas pelayanan. Rumah
sakit, baik pemerintah maupun swasta, diwajibkan memberikan layanan dalam
keadaan darurat dan tidak boleh menolak pasien atau meminta uang muka. Selain
itu, rumah sakit yang tidak memiliki peralatan medis yang memadai wajib merujuk
pasien ke fasilitas yang lebih lengkap sebagai bagian dari sistem rujukan.
Kata Kunci: Badan Penyelenggara Jaminan Sosial; Rumah Sakit; Pelayanan.

Dosen Pembimbing:	Laksana, Andri Winjaya | nidn0620058302
Item Type:	Thesis (Masters)
Subjects:	K Law > K Law (General)
Divisions:	Pascasarjana Pascasarjana > Magister Ilmu Hukum
Depositing User:	Pustakawan 4 UNISSULA
Date Deposited:	21 Jan 2025 07:36
URI:	https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/37042

Actions (login required)

View Item