Ardiansyah, Rizki Dwi (2024) STRATEGI KOMUNIKASI HUMAS SETDA PEMERINTAH PROVINSI JAWA TENGAH MELALUI PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM @HUMAS.JATENG DALAM PUBLIKASI KINERJA PIMPINAN DAERAH PEMERINTAH PROVINSI JAWA TENGAH. Undergraduate thesis, UNIVERSITAS ISLAM SULTAN AGUNG SEMARANG.
![]() |
Text
Ilmu Komunikasi_32802000136_fullpdf.pdf |
![]() |
Text
Ilmu Komunikasi_32802000136_pernyataan_publikasi.pdf Restricted to Registered users only |
Abstract
Kemajuan teknologi komunikasi modern mempengaruhi cara lembaga
pemerintah berinteraksi dengan masyarakat. Humas Pemerintah Provinsi
Jawa Tengah, sebagai bagian dari adaptasi ini, memanfaatkan Instagram
@humas.jateng untuk publikasi kinerja pimpinan daerah. Penelitian ini
bertujuan untuk mengeksplorasi strategi komunikasi yang diterapkan oleh
Humas melalui media sosial dan memahami efektivitasnya. Menggunakan
paradigma konstruktivisme, penelitian ini mengadopsi metode kualitatif
dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara,
dokumentasi, dan studi pustaka. Analisis dilakukan dengan menggunakan
Konsep Cyber Public Relations dan Teori Excellence dengan menggunakan
konsep langkah Manajemen Public Relations untuk mendapatkan
pemahaman yang mendalam mengenai efektivitas strategi komunikasi yang
diterapkan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Humas Setda Provinsi Jawa Tengah
telah memanfaatkan Instagram secara efektif untuk mempublikasikan
kinerja pimpinan daerah, dengan konten yang berfokus pada kebijakan,
pernyataan resmi, dan capaian kinerja. Strategi komunikasi yang diterapkan
mencakup penggunaan model Cutlip dan Center yang meliputi tahapan Fact
Finding, Planning and Programming, Taking Action and Communication,
serta Evaluating the Program. Analisis dengan Teori Excellence
mengungkapkan bahwa Humas Setda berhasil menerapkan model Press
Agency, Public Information, Two-way Asymmetric dan Two-way
Symmetric, yang memungkinkan keterlibatan aktif dengan masyarakat dan
adaptasi pesan berdasarkan umpan balik yang diterima. Penelitian ini juga
menemukan bahwa publikasi melalui Instagram tidak hanya bertujuan untuk
menyampaikan informasi, tetapi juga untuk membangun keterlibatan
masyarakat dan meningkatkan kepercayaan publik terhadap pemerintah.
Hasil analisis dari penelitian ini adalah bahwa strategi komunikasi yang
diterapkan cukup efektif dalam meningkatkan transparansi dan keterlibatan
publik.
Kata Kunci : Strategi Komunikasi, Media Sosial Instagram,
Publikasi Kinerja Pimpinan Daerah, Cyber Public
Relations, Teori Excellence.
Dosen Pembimbing: | Mulyadi, Urip | UNSPECIFIED |
---|---|
Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
Subjects: | H Social Sciences > HE Transportation and Communications |
Divisions: | Fakultas Bahasa dan Ilmu Komunikasi Fakultas Bahasa dan Ilmu Komunikasi > Ilmu Komunikasi |
Depositing User: | Pustakawan 1 UNISSULA |
Date Deposited: | 29 Nov 2024 07:22 |
URI: | https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/36637 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |