FAIZIN, UMAR ZEN (2023) LAPORAN TUGAS AKHIR PENGUKURAN KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA DENGAN METODE HUMAN RESOURCES SCORECARD (HRSC) DAN ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS (AHP) (Studi Kasus di PT. RODA EMAS JAYA). Undergraduate thesis, UNIVERSITAS ISLAM SULTAN AGUNG.
![]() |
Text
Teknik Industri_31601800093_fullpdf.pdf |
![]() |
Text
Teknik Industri_31601800093_pernyataan_publikasi.pdf Restricted to Registered users only |
Abstract
PT. Roda Emas Jaya adalah perusahaan vulkanisir ban bekas yang berletak di
Muktiharjo Semarang. PT Roda Emas Jaya adalah perusahaan yang melayani
vulkanisir ban bekas kendaraan besar atau truk,perusahaan ini memiliki 22
karyawan dimana masing masing mempunyai tugas tersendiri. Didasari realitas
pada perusahaan juga kenyataan bahwa perusahaan belum pernah melakukan
pengukuran kinerja pada aspek sumberdaya manusia secara menyeluruh dan
terintregasi sebelumnya,maka perlu dilakukan pengukuran kinerja sumberdaya
manusia. Tujuan penelitian ini adalah mengidentifikasi Key Performance Indicator
yang dapat merepresentasikan kinerja sumberdaya manusia. Metode yang
digunakan dalam pengukuran kinerja sumberdaya manusia yaitu metode Human
Resources Scorecard dimana mengaitkan antara manusia,strategi dan kinerja.
Human Resources Scorecard digunakan untuk mengidentifikasi masalah, lalu
melakukan pembobotan dengan Analitycal Hierarchy Process(AHP) dan Scoring
System menggunakan high is better,lower is better,must be zero atau must be one.
Perancangan pengukuran kinerja menggunakan sudut pandang dari HRSC yaitu
sudut pandang keuangan,pelanggan,proses bisnis internal dan pertumbuhan
pembelajaran. KPI yang digunakan dalam pengukuran yaitu 9 KPI yang terbagi
pada sudut pandang keuangan 2 KPI, pelanggan 3 KPI,proses bisnis internal 2 KPI
dan perumbuhan pembelajaran 2 KPI. Hasil pengukuran kinerja SDM dihasilkan
terdapat 1 KPI yang berada pada indikator merah,1 KPI pada indikator kuning dan
7 KPI pada indikator hijau. Nilai performansi dari 4 sudut pandang: keuangan
407,8, pelanggan 40,11, proses bisnis internal 20,4 dan pertumbuhan pembelajaran
124,64 sehingga diperoleh nilai performansi kinerja SDM di PT. Roda Emas Jaya
sebesar 592,59. Nilai tersebut menunjukan bahwa performansi sudah sangat baik
karena nilai tersebut lebih besar dari nilai minimal baiknya performansi yaitu 80.
Kata Kunci : PT. Roda Emas Jaya, Human Resources Scorecard, AHP, Scoring
system, Pengukuran Kinerja
Dosen Pembimbing: | NURWIDIANA, NURWIDIANA and SUKENDAR, IRWAN | nidn0624057901, nidn0615066601 |
---|---|
Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
Subjects: | T Technology > T Technology (General) |
Divisions: | Fakultas Teknologi Industri Fakultas Teknologi Industri > Teknik Industri |
Depositing User: | Pustakawan 3 UNISSULA |
Date Deposited: | 18 Oct 2023 01:44 |
Last Modified: | 18 Oct 2023 01:44 |
URI: | https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/31845 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |