Website Teknik Industri UNISSULA yang beralamatkan pada industri.fti.unissula.ac.id menjadi salah satu sumber informasi bagi mahasiswa Teknik Industri UNISSULA. Website ini belum pernah dilakukan usability testing dengan user sebagai subjek penelitiannya sehingga belum diketahui apakah user sudah cukup puas dengan tampilan website Teknik Industri UNISSULA yang sudah ada. Evaluasi dan pengujian usability testing ini dilakukan untuk mengetahui apakah pengguna sudah puas dalam menggunakan website. Pengujian usability testing dilakukan dengan metode performance measurement dengan melakukan perhitungan terhadap kinerja responden ketika melaksanakan tugas untuk mengetahui tingkat efisiensi dan efektivitas, kemudian interview terhadap responden, dan terakhir penyebaran kuesioner SUS untuk mengetahui tingkat kepuasan responden. Dari hasil pengujian menunjukkan bahwa tingkat usability dari kriteria rata-rata efektivitas adalah sebesar 96% dan dari kriteria efisiensi (Time-Based Efficiency) adalah sebesar 0,0518 goals/sec, dan kriteria kepuasan dengan menggunakan kuesioner SUS adalah sebesar 57,2 yang berarti masih kurang. Berdasarkan hasil interview juga dirancang prototype tampilan website yang baru sesuai dengan masukan-masukan dari responden dengan juga memperhatikan aspek-aspek software ergonomics pula.

Kata kunci: website Teknik Industri UNISSULA, usability testing, performance measurement, kuesioner SUS, kepuasan pengguna