Latar Belakang: Asuhan keperawatan sebagai penentu puas/tidaknya paisen sehingga dapat mempengaruhi keloyalan pasien tersebut. Penelitian ini untuk mengetahui adakah hubungan antara tingkat kepuasan pasien atas asuhan keperawatan dengan loyalitas pasien rawat inap.
Metode: Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan pendekatan cross sectional. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner. Jumlah responden 103 dengan tehnik proporsional random sampling. Data yang diperoleh diolah secara statistik menggunakan rumus spearman.
Hasil: Hasil analisa data didapatkan bahwa dari 103 responden penelitian, sebagian besar, memiliki karakteristik jenis kelamin wanita sebanyak 58,3%, untuk usia hasil tertinggi yaitu pasien yang berusia 45 tahun keatas dengan presentase 64,1%. Hasil penelitian didapatkan kepuasan pasien rawat inap dengan kriteria sangat puas 93,2%, Loyalitas pasiendi ruang rawat inap dengan kriteria tinggi 98,1%.
Simpulan: Ada hubungan antara tingkat kepuasan pasien atas asuhan keperawatan dengan loyalitas pasien rawat inap (p-value 0,014) atau (p-valeu< 0,05)

Kata Kunci : Kepuasan Pasien, Loyalitas Pasien
Daftar Pustaka : 28 (2008-2017)