WAHDATIN, ALIF (2019) HUBUNGAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN KEPUASAN PASIEN PASCA OPERASI DI RSI SULTAN AGUNG SEMARANG. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung.

[thumbnail of Abstrak.pdf] Text
Abstrak.pdf

| Download (162kB)
[thumbnail of Cover.pdf] Text
Cover.pdf

| Download (2MB)
[thumbnail of Daftar Isi.pdf] Text
Daftar Isi.pdf

| Download (122kB)
[thumbnail of Publikasi.pdf] Text
Publikasi.pdf

| Download (325kB)
[thumbnail of Daftar Pustaka.pdf] Text
Daftar Pustaka.pdf

| Download (232kB)
[thumbnail of Bab I.pdf] Text
Bab I.pdf

| Download (174kB)
[thumbnail of Bab II.pdf] Text
Bab II.pdf
Restricted to Registered users only

| Download (288kB)
[thumbnail of Lampiran.pdf] Text
Lampiran.pdf

| Download (2MB)
[thumbnail of Bab III.pdf] Text
Bab III.pdf
Restricted to Registered users only

| Download (479kB)
[thumbnail of Bab IV.pdf] Text
Bab IV.pdf
Restricted to Registered users only

| Download (127kB)
[thumbnail of Bab V.pdf] Text
Bab V.pdf
Restricted to Registered users only

| Download (47kB)
[thumbnail of Bab VI.pdf] Text
Bab VI.pdf
Restricted to Registered users only

| Download (6kB)

Abstract

Latar Belakang: Perawat yang menggunakan keterampilan komunikasi interpersonalnya yaitu untuk mengembangkan suatu hubungan dengan pasien yang menghasilkan pemahaman tentang pasien sebagai manusia yang utuh dan akan meningkatkan kepuasan bagi pasien. Tujuan penelitian ini untuk mengidentifikasi hubungan komunikasi terapeutik dengan kepuasan pasien pasca operasi di RSISA Semarang.
Metode: Penelitian kuantitatif dengan pendekatan cross sectional. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan jumlah responden 127 pasien dengan teknik simple random sampling. Data yang diperoleh diolah statistik menggunakan uji spearman. Hasil: Berdasarkan hasil yang didapatkan dari uji normalitas didapatkan data berdistribusi tidak normal, sehingga peneliti menggunakan uji spearman dengan p-value 0,000, besar responden memiliki karakteristik jenis kelamin perempuan 61,4 %, Usia 50-64 (33,8 %), Pekerjaan pegawai swasta 24,4 %, Pendidikan SLTA 37,0 %, hasil penelitian juga menunjukkan komunikasi terapeutik dengan kategori tidak pernah 1,6 %, responden dengan kategori sering 44,1 %, responden dengan kategori selalu 54,3 %. Pada kepuasan pasien dengan kategori tidak puas 2,4 %, dengan kategori puas 44,9 %, dan kategori sangat puas 52,8 %. Simpulan: Ada hubungan antara komunikasi terapeutik dengan kepuasan pasien pasca operasi di RSISA Semarang p-value 0,000 (p-value <0,05) dan keeratan hubungan yaitu sedang (0,552).

Kata kunci: Komunikasi terapeutik, Kepuasan pasien pasca operasi

Dosen Pembimbing: Sari, Dyah Wihi Puspita and Abdurrouf, Muh | nidn210910023, nidn210900008
Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: R Medicine > RT Nursing
Divisions: Fakultas Ilmu Keperawatan
Fakultas Ilmu Keperawatan > Mahasiswa FIK - Skripsi Ilmu Keperawatan
Depositing User: Pustakawan 5 UNISSULA
Date Deposited: 09 Jan 2020 02:10
Last Modified: 09 Jan 2020 02:10
URI: https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/14499

Actions (login required)

View Item View Item