Fitrijani AS, Heni (2017) “MODEL KEPUASAN KERJA DAN RELIGIUSITAS TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA PT. ARIES INDO GLOBAL (EVERCOSS).”. Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomi UNISSULA.

Preview	Text 01 HALAMAN SAMPUL.pdf Baca Disini (51kB) | Preview Download (51kB)
Preview	Text 08 DAFTAR ISI.pdf Baca Disini (32kB) | Preview Download (32kB)
Preview	Text 11 ABSTRAK INDONESIA.pdf Baca Disini (34kB) | Preview Download (34kB)
Preview	Text SURAT PUBLIKASI.pdf Baca Disini (84kB) | Preview Download (84kB)
Preview	Text 13 BAB 1.pdf Baca Disini (47kB) | Preview Download (47kB)
	Text 14 BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (137kB) | Preview Download (137kB)
	Text 15 BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (129kB) | Preview Download (129kB)
	Text 16 BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (133kB) | Preview Download (133kB)
	Text 17 BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (35kB) | Preview Download (35kB)
Preview	Text 18 DAFTAR PUSTAKA.pdf Baca Disini (69kB) | Preview Download (69kB)

Abstract

Penurunan kinerja perusahaan ditunjukkan oleh banyaknya pekerjaan yang tidak tepat waktu, sehingga kinerja operasional perusahaan juga semakin menurun. Hal ini dirasakan bagi perusahaan sangat merugikan karena dirasa tidak efektif, efisien dan optimal. Hal ini juga berakibat pada ketidakpuasan pelanggan terhadap kinerja dan pelayanan yang diberikan oleh PT. Aries Indo Global (EVERCOSS). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan, religiusitas, dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap kinerja karyawan secara langsung dan tidak langsung yang dimedasi OCB. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Aries Indo Global (EVERCOSS) Semarang sebanyak 2500 karyawan. Penelitian ini menyebarkan 100 kuesioner dan yang kembali adalah sebesar 93 kuesioner sebagai sampel. Metode sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Analisis daata menggunakan analisis regresi linier berganda. Kesimpulan dari penelitian ini yaitu adanya pengaruh kepuasan kerja dan religiusitas terhadap OCB, adanya pengaruh OCB terhadap kinerja karyawan, dan OCB mampu memediasi hubungan kepuasan kerja dan religiusitas terhadap kinerja karyawan.

Kata kunci : Kepuasan Kerja, Religiusitas, Organizational Citizenship Behavior, Kinerja Karyawan

Dosen Pembimbing:	UNSPECIFIED | UNSPECIFIED
Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	Pustakawan 1 UNISSULA
Date Deposited:	11 Jan 2018 03:21
Last Modified:	11 Jan 2018 03:21
URI:	https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/9277

Actions (login required)

View Item