Kinerja karyawan merupakan tingkat keberhasilan karyawan dalam
melaksanakan tugas dan tanggungjawabnya. Kinerja pegawai dapat dipengaruhi
oleh berbagai faktor, diantaranya yaitu kualitas komunikasi, komitmen afektif,
team work, dan etika kerja Islam.
Penelitian bertujuan untuk menguji dan menganalisis 1) pengaruh kualitas
komunikasi terhadap team work, 2) pengaruh kualitas komunikasi terhadap
kinerja sumber daya manusia, 3) pengaruh team work terhadap kinerja sumber
daya manusia, 4) pengaruh komitmen afektif terhadap kinerja sumber daya
manusia, 5) pengaruh etika kinerja Islam sebagai variabel moderating antara
komitmen afektif terhadap kinerja sumber daya manusia.
Penelitian merupakan penelitian explanatory. Subjek penelitian adalah
karyawan dari 16 BMT yang menjadi anggota perhimpunan BMT Kabupaten
Jepara. Teknik pengambilan sampel menggunakan proportional random sampling.
Jumlah sampel diperoleh sebanyak 200 responden. Pengumpulan data dilakukan
menggunakan instrumen kuesioner. Teknik analisis data menggunakan SEM
(Structural Equation Modelling) AMOS.
Berdasarkan hasil penelitian maka dapat disimpulkan bahwa kualitas
komunikasi berpengaruh terhadap team work, kualitas komunikasi berpengaruh
terhadap kinerja sumber daya manusia, team work berpengaruh terhadap kinerja
sumber daya manusia, komitmen afektif berpengaruh terhadap kinerja sumber
daya manusia, dan etika kinerja Islam memperkuat pengaruh komitmen afektif
terhadap kinerja sumber daya manusia.

Kata Kunci: kualitas komunikasi, komitmen afektif, team work, etika kerja

Islam, kinerja sumber daya manusia.