Target pendapatan yang tidak mampu tercapai merupakan permasalahan yang harus dicari solusinya agar pendapatan yang diperoleh perusahaan mampu mencapai target yang diinginkan manajemen PT. Nyonya Meneer Semarang. Target pencapaian pendapatan yang tidak mampu tercapai dapat disebabkan karena komitmen kerja pegawai belum maksimal, sehingga perlu dianalisis faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai pada PT. Nyonya Meneer Semarang. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi,lingkungan kerja dan kompetensi terhadap kinerja pegawai melalui kepuasan kerja.
Sampel dalam penelitian ini sebesar 93 pegawai bagian administrasi dan keuangan pada PT. Nyonya Meneer Semarang. Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan teknik accidentalsampling yaitu pengambilan sampel berdasarkan kebetulan kepada pegawai bagian administrasi dan keuangan padaPT. Nyonya Meneer Semarang yang ditemui ketika pelaksanaan penelitian.Metode analisis data menggunakan regresi linier berganda.
Hasil pengolahan dapat disimpulkan bahwa (1)Motivasi kerja,lingkungan kerja dan kompetensi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, (2) Pengaruh tidak langsung motivasi terhadap kinerja melalui kepuasan kerja lebih rendah dibandingkan pengaruh langsung motivasi terhadap kinerja artinya kepuasan kerja tidak mampu memediasi pengaruh motivasi terhadap kinerja, (3) Pengaruh tidak langsung lingkungan kerja terhadap kinerja melalui kepuasan kerja lebih tinggi dibandingkan pengaruh langsung lingkungan kerja terhadap kinerjaartinya kepuasan kerja mampu memediasi pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja, (4) Pengaruh tidak langsung kompetensi terhadap kinerja melalui kepuasan kerja lebih rendah dibandingkan pengaruh langsung kompetensi terhadap kinerjaartinya kepuasan kerja tidak mampu memediasi pengaruh kompetensi terhadap kinerja.

Kata Kunci: motivasi,lingkungan kerja, kompetensi, kepuasan kerja dankinerja pegawai.