PENGARUH PENGGUNAAN INFLUENCER DAN FITUR MARKETPLACE TERHADAP PURCHASE BEHAVIOR DENGAN PURCHASE INTENTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus Tik Tok Shop)
Berkas Tugas Akhir
Manajemen_30402200051_pernyataan_publikasi.pdf
Restricted to Registered users only
Abstract
Perkembangan e-commerce telah mendorong transformasi signifikan dalam perilaku pembelian konsumen, salah satunya melalui platform TikTok Shop yang menggabungkan media sosial dan fitur perdagangan digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh influencer dan fitur marketplace terhadap purchase behavior dengan purchase intention sebagai variabel intervening. Fitur marketplace dalam penelitian ini difokuskan pada live streaming dan online customer review. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan explanatory research. Sampel penelitian sebanyak 96 responden ditentukan melalui teknik purposive sampling, dengan kriteria pengguna TikTok Shop yang telah berbelanja minimal tiga kali. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner online, dan analisis data menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan software SmartPLS. Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan kontribusi teoritis terhadap pengembangan literatur manajemen pemasaran digital serta menjadi acuan praktis bagi pelaku bisnis dalam merancang strategi pemasaran yang efektif melalui pemanfaatan influencer dan fitur interaktif di marketplace.
Kata kunci: Influencer, Fitur Marketplace, Live streaming, Online customer review, Purchase Intention, Purchase Behavior, TikTok Shop
Informasi Item
Pencarian Lanjutan
Isi satu, beberapa, atau semua kolom sesuai kebutuhan.
