Yulianti, Eka (2025) PENGARUH BEBAN KERJA DAN KELELAHAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION DENGAN STRES KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

	Text Manajemen_30402200105_fullpdf.pdf Baca Disini (1MB) | Download (1MB)
	Text Manajemen_30402200105_pernyataan_publikasi.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (161kB) | Download (161kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja dan kelelahan kerja terhadap turnover intention dengan stres kerja sebagai variabel intervening pada karyawan Divisi Digital H3i PT Indosat Tbk Semarang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode explanatory research. Sampel yang digunakan sebanyak 100 responden yang diambil dengan teknik sampling jenuh karena populasi tergolong kecil dan dapat dijangkau seluruhnya. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan teknik Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Square SmartPLS.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja dan kelelahan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap stres kerja. Selanjutnya, stres kerja terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention. Beban kerja dan kelelahan kerja juga memiliki pengaruh langsung yang signifikan terhadap turnover intention. Selain itu, stres kerja terbukti memediasi secara signifikan hubungan antara beban kerja dan kelelahan kerja terhadap turnover intention. Hal ini berarti semakin tinggi beban dan kelelahan kerja yang dialami karyawan, maka semakin tinggi pula tingkat stres yang dirasakan, yang pada akhirnya meningkatkan keinginan untuk meninggalkan pekerjaan. Implikasi penelitian ini menunjukkan pentingnya manajemen PT Indosat Tbk dalam memperhatikan keseimbangan beban kerja, memberikan waktu istirahat yang cukup, serta menciptakan lingkungan kerja yang sehat untuk menekan tingkat stres dan turnover intention. Dengan pengelolaan stres kerja yang baik, perusahaan dapat mempertahankan karyawan yang produktif dan berkomitmen terhadap organisasi.
Kata kunci: Beban Kerja, Kelelahan Kerja, Stres Kerja, Turnover IntentionKata kunci: Beban Kerja, Kelelahan Kerja, Stres Kerja, Turnover Intention

Dosen Pembimbing:	Mulyana, Mulyana | nidn0607056003
Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Mahasiswa FEB - Skripsi Manajemen
Depositing User:	Pustakawan 5 UNISSULA
Date Deposited:	23 Apr 2026 03:55
URI:	https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/46379

Actions (login required)

View Item