Sofyan, Hady (2025) PENINGKATAN PURCHASE INTENTION PADA PRODUK CHORAL BERBASIS SOCIAL MEDIA MARKETING, BRAND IMAGE DAN BRAND TRUST DENGAN E-WOM SEBAGAI VARIABEL MODERASI. Masters thesis, Universitas Islam Sultan Agung.

[thumbnail of Magister Manajemen_20402400528_fullpdf.pdf] Text
Magister Manajemen_20402400528_fullpdf.pdf

| Download (5MB)
[thumbnail of Magister Manajemen_20402400528_pernyataan_publikasi.pdf] Text
Magister Manajemen_20402400528_pernyataan_publikasi.pdf
Restricted to Registered users only

| Download (139kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh social media marketing terhadap purchase intention Tas Choral ; Mengetahui pengaruh social media marketing terhadap brand trust pada konsumen Choral ; mengetahui pengaruh brand trust terhadap online purchase intention tas Choral; mengetahui pengaruh social media marketing terhadap online purchase intention melalui brand trust; mengetahui pengaruh social media marketing terhadap brand image pada konsumen Choral; pengaruh brand image terhadap online purchase intention tas Choral; mengetahui pengaruh social media marketing terhadap purchase intention melalui brand image; mengetahui pengaruh social media marketing yang dimoderasi e-WoM terhadap online purchase intention tas Choral. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantiatif, di mana pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner (data primer) pada calon konsumen produk Choral.id. Analisis data menggunakan WarpPLS 8.0. Uji instrumen menggunakan uji validitas dan reliabilitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa social media marketing berpengaruh positif tidak signifikan terhadap purchase intention. Social media marketing berpengaruh positif dan siginifikan terhadap brand trust. Brand trust berpengaruh positif secara dan signifikan terhadap purchase intention. Social media marketing berpengaruh positif signifikan terhadap brand image. Brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention. Efek moderasi EWOM terhadap hubungan Social media marketing dan purchase intention adalah siginifikan serrat Pengaruh tidak langsung social media marketing terhadap purchase intention melalui brand image dan brand trust positif dab signifikan.

Kata Kunci : Social media marketing, brand trust, brand image, electronic word of mouth, purchase intention.

Dosen Pembimbing: Mutamimah, Mutamimah | UNSPECIFIED
Item Type: Thesis (Masters)
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Pascasarjana > Mahasiswa Pascasarjana - Tesis Magister Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Mahasiswa Pascasarjana - Tesis Magister Manajemen
Depositing User: Pustakawan 4 UNISSULA
Date Deposited: 09 Jan 2026 06:24
URI: https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/44428

Actions (login required)

View Item View Item