Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja karyawan di PT Telkom Yogyakarta. Latar belakang penelitian ini didasari oleh fenomena meningkatnya beban kerja dan penurunan motivasi kerja yang berdampak pada menurunnya tingkat kepuasan kerja karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui kuesioner terhadap 100 responden yang merupakan karyawan PT Telkom Yogyakarta. Teknik analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Modeling (SEM) dengan pendekatan Partial Least Squares (PLS) menggunakan software SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh negatif signifikan terhadap kepuasan kerja, sedangkan motivasi kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan kerja. Temuan ini menegaskan pentingnya pengelolaan beban kerja dan peningkatan motivasi kerja untuk meningkatkan kepuasan kerja karyawan. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi teoritis di bidang manajemen sumber daya manusia serta menjadi masukan praktis bagi perusahaan dalam merumuskan kebijakan kerja yang efektif.
kunci: Beban Kerja, Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, SEM-PLS, PT Telkom Yogyakarta