PENGARUH STRATEGI INFLUENCER MARKETING DAN BRAND IMAGE TERHADAP REPURCHASE INTENTION DENGAN CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PRODUK SOMETHINC
Berkas Tugas Akhir
Manajemen_30402100114_pernyataan_publikasi.pdf
Restricted to Registered users only
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh influencer marketing dan brand image terhadap repurchase intention dengan customer satisfaction sebagai variabel mediasi pada produk Somethinc. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik purposive sampling dan jumlah responden sebanyak 100 orang yang pernah menggunakan produk Somethinc dan melihat promosi dari influencer. Analisis data dilakukan dengan SPSS versi 22 menggunakan uji validitas, reliabilitas, regresi linier berganda, dan uji sobel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa influencer marketing dan brand image berpengaruh positif terhadap customer satisfaction. Selain itu, customer satisfaction terbukti memediasi hubungan antara influencer marketing dan brand image terhadap repurchase intention. Temuan ini menunjukkan pentingnya strategi promosi dan citra merek yang kuat dalam meningkatkan niat beli ulang konsumen.
Kata kunci: Influencer Marketing, Brand Image, Customer Satisfaction, Repurchase Intention, Somethinc
Informasi Item
Pencarian Lanjutan
Isi satu, beberapa, atau semua kolom sesuai kebutuhan.
