library@unissula.ac.id
Logo Universitas Islam Sultan Agung Repository UNISSULAUniversitas Islam Sultan Agung Semarang

PENGARUH DISKON HARGA, KECEPATAN PELAYANAN, KEHALALAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus : Pembelian Mie Pedas Gacoan Pada Mahasiswa Unissula & Alumni Unissula)

Detail Tugas Akhir

PENGARUH DISKON HARGA, KECEPATAN PELAYANAN, KEHALALAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus : Pembelian Mie Pedas Gacoan Pada Mahasiswa Unissula & Alumni Unissula)

Kurniawan, Andri (2025) PENGARUH DISKON HARGA, KECEPATAN PELAYANAN, KEHALALAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus : Pembelian Mie Pedas Gacoan Pada Mahasiswa Unissula & Alumni Unissula). Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

Berkas Tugas Akhir

PDF
Text
Manajemen_30402100046_fullpdf.pdf
PDF
Text
Manajemen_30402100046_pernyataan_publikasi.pdf
Restricted to Registered users only
Akses terbatas: khusus pengguna terdaftar Ukuran File (133kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh diskon harga, kecepatan pelayanan, kehalalan produk terhadap keputusan pembelian ulang Mie Pedas Gacoan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening pada mahasiswa Unissula & alumni Unissula. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif. Pengambilan data primer yang dikumpulkan dari sample kuesioner yang dibagikan kepada mahasiswa dan alumni Unissula. Sedangkan data sekunder diperoleh dari publikasi jurnal, buku dan media informasi elektronik. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 100 orang responden. Pengumpulan data ini melalui penyebaran kuesioner dan teknik analisis data dilakukan dengan menggunakan analisis regresi linear berganda melalui Software SPSS versi 26 dan uji sobel test untuk mengetahui pengaruh mediasinya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa diskon harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan Mie Pedas Gacoan; kecepatan pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan mie pedas Gacoan; kehalalan produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan mie pedas Gacoan; diskon harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian ulang mie pedas Gacoan; kecepatan pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian ulang mie pedas Gacoan; kehalalan produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian ulang mie pedas Gacoan dan kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian ulang mie pedas Gacoan.
Kata Kunci: diskon harga, kecepatan pelayanan, kehalalan produk, keputusan pembelian ulang dan kepuasan pelanggan

Informasi Item

Actions (login required)

View Item
View Item
Repository UNISSULAPerpustakaan Universitas Islam Sultan Agung

Telusur

Layanan

Informasi

  • AlamatJl. Raya Kaligawe KM 4, Semarang 50112
  • PelayananSenin–Jumat, 07.00–18.00 WIB
    Sabtu, Minggu & hari libur tutup.
  • NPP3302202D2011823
© 2026 Perpustakaan Universitas Islam Sultan Agung. Hak cipta karya tetap pada penulis masing-masing. KebijakanOAI-PMHRSSDijalankan dengan EPrints