Putri, Yunny Adiyani (2025) ANALISIS PENGARUH BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA SDM DENGAN KOMPETENSI SEBAGAI VARIABEL MODERATING. Masters thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

[thumbnail of Magister Manajemen_20402400463_fullpdf.pdf] Text
Magister Manajemen_20402400463_fullpdf.pdf

| Download (3MB)
[thumbnail of Magister Manajemen_20402400463_pernyataan_publikasi.pdf] Text
Magister Manajemen_20402400463_pernyataan_publikasi.pdf
Restricted to Registered users only

| Download (411kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompetensi dan beban kerja terhadap kinerja pegawai pada Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Semarang Barat. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada 74 responden. Analisis data dilakukan dengan menggunakan regresi linier berganda untuk menguji pengaruh masing-masing variabel independen terhadap kinerja pegawai. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, sedangkan beban kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Secara simultan, kompetensi dan beban kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan kompetensi pegawai akan mampu meningkatkan kinerja, sementara beban kerja yang berlebihan justru menurunkan kinerja. Oleh karena itu, manajemen KPP Pratama Semarang Barat perlu melakukan pengelolaan beban kerja yang seimbang sekaligus meningkatkan kompetensi pegawai melalui pelatihan dan pengembangan yang berkelanjutan.
Kata kunci: kompetensi, beban kerja, kinerja pegawai, KPP Pratama

Dosen Pembimbing: Khajar, Ibnu | UNSPECIFIED
Item Type: Thesis (Masters)
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Pascasarjana > Mahasiswa Pascasarjana - Tesis Magister Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Mahasiswa Pascasarjana - Tesis Magister Manajemen
Depositing User: Pustakawan 1 UNISSULA
Date Deposited: 16 Dec 2025 08:54
URI: https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/43237

Actions (login required)

View Item View Item