Loyalitas merupakan faktor penting yang mendukung keberhasilan suatu organisasi dalam mencapai tujuan dan target yang telah ditetapkan. Salah satu perusahaan yang membutuhkan loyalitas pegawai adalah PLN Nusa daya ULPT-Luwuk. Fenomena yang ditemukan peneliti di PLN Nusa Daya ULPT-Luwuk terjadinya peningkatan permohonan pengunduran diri dan mutasi. Faktor-faktor yang dapat mempengaruhi loyalitas pegawai diantaranya transformasional leadership, kompensasi dan work motivation.

Penelitian ini merupakan penelitian explanatory research dengan pendekatan pendekatan kuantitatif. Populasi penelitian eluruh pegawai PLN Nusadaya ULPT-Luwuk tahun 2025 berjumlah 138 orang. Sampel diambil menggunakan teknik purposive sampling didapatkan jumlah sampel 90 karyawan. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner tertutup. Dalam penelitian ini, analisis data menggunakan metode SEM-PLS dengan software SmartPLS (Partial Least Square).

Hasil penelitian: 1) Transformasional leadership berpengaruh positif dan signifikan terhadap work motivation dengan nilai P-Values sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai T-Statistics (4,624) > 1,96. 2) Kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap work motivation dengan nilai P-Values sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai T-Statistics (5,061) > 1,9696. 3) Transformasional leadership berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas dengan nilai P-Values sebesar 0,004 < 0,05 dan nilai T-Statistics (2,911) > 1,96. 4) Kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas dengan nilai P-Values sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai T-Statistics (3,556) > 1,96. 5) Work motivation berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas dengan nilai P-Values sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai T-Statistics (4,648) > 1,96. 6) Work motivation mampu memediasi pengaruh positif dan signifikan transformasional leadership terhadap loyalitas dengan nilai P-Values spesific indirect effect adalah sebesar 0,002 < 0,05 dengan nilai T-Statistic positif (3,079) > 1,96. 7) Work motivation mampu memediasi pengaruh positif dan signifikan kompensasi terhadap loyalitas dengan nilai P-Values spesific indirect effect adalah sebesar 0,001 < 0,05 dengan nilai T-Statistic positif (3,403) > 1,96.