Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap kesiapan SDM untuk berubah (employee readiness to change) serta dampaknya terhadap kinerja SDM. Jenis penelitian yang digunakan adalah explanatory research. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh SDM pada Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Bea dan Cukai Jawa Tengah dan D.I. Yogyakarta, yang berjumlah 164 orang. Sampel penelitian ditentukan menggunakan rumus Slovin, sehingga diperoleh 112 responden dengan teknik non-probability sampling melalui pendekatan convenience sampling. Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Square (PLS).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kesiapan SDM untuk berubah. Hal ini berarti semakin baik kepemimpinan transformasional yang diterapkan, maka kesiapan SDM untuk menghadapi perubahan akan semakin meningkat. Selain itu, kepemimpinan transformasional juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja SDM, yang menunjukkan bahwa semakin baik kualitas kepemimpinan transformasional, maka semakin tinggi pula kinerja SDM yang dihasilkan. Penelitian ini juga membuktikan bahwa kesiapan SDM untuk berubah berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja SDM. Temuan ini menegaskan bahwa kesiapan individu dalam menghadapi perubahan berperan penting dalam peningkatan efektivitas kerja.

Kata kunci: kepemimpinan transformasional; kesiapan SDM untuk berubah; kinerja SDM