library@unissula.ac.id
Logo Universitas Islam Sultan Agung Repository UNISSULAUniversitas Islam Sultan Agung Semarang

PENINGKATAN REPURCHASE INTENTION MELALUI ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) DAN PRODUCT VARIATION SERTA BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA MEREK KOPI KENANGAN DI KOTA SEMARANG

Detail Tugas Akhir

PENINGKATAN REPURCHASE INTENTION MELALUI ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) DAN PRODUCT VARIATION SERTA BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA MEREK KOPI KENANGAN DI KOTA SEMARANG

Sakinah, Nailatus (2025) PENINGKATAN REPURCHASE INTENTION MELALUI ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) DAN PRODUCT VARIATION SERTA BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA MEREK KOPI KENANGAN DI KOTA SEMARANG. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

Berkas Tugas Akhir

PDF
Text
Manajemen_30402100172_fullpdf.pdf
PDF
Text
Manajemen_30402100172_pernyataan_publikasi.pdf
Restricted to Registered users only
Akses terbatas: khusus pengguna terdaftar Ukuran File (77kB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Electronic Word of Mouth (E-WOM) dan Product Variation serta Brand Image dalam meningkatkan Repurchase Intention. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dari 160 responden atau pelanggan Kopi Kenangan di Kota Semarang, Indonesia. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling. Dengan kriteria konsumen yang melakukan pembelian Kopi Kenangan Di Kota Semarang, konsumen merupakan pelanggan yang telah melakukan pembelian minimal 2 kali dan konsumen merupakan pengguna media sosial. Teknik pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan secara online melalui google form. Penelitian ini menggunakan analisis kuantitatif dengan uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji asumsi klasik, koefisien korelasi, koefisien determinasi, analisis regresi berganda, uji signifikan (uji t dan uji F), serta uji sobel test. Pengujian dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi dengan program SPSS versi 25.

Kata kunci: Electronic Word of Mouth (E-WOM), Product Variation, Brand Image dan Repurchase Intention.

Informasi Item

Actions (login required)

View Item
View Item
Repository UNISSULAPerpustakaan Universitas Islam Sultan Agung

Telusur

Layanan

Informasi

  • AlamatJl. Raya Kaligawe KM 4, Semarang 50112
  • PelayananSenin–Jumat, 07.00–18.00 WIB
    Sabtu, Minggu & hari libur tutup.
  • NPP3302202D2011823
© 2026 Perpustakaan Universitas Islam Sultan Agung. Hak cipta karya tetap pada penulis masing-masing. KebijakanOAI-PMHRSSDijalankan dengan EPrints