Nisak, Latifatun (2025) RELASI PERSEPSI KEUNGGULAN POSISIONAL DAN PERSEPSI PROMOSI DENGAN KEPUASAN PELANGGAN DAN MINAT BELI ULANG. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

	Text Manajemen_30402100138_fullpdf.pdf Baca Disini (1MB) | Download (1MB)
	Text Manajemen_30402100138_pernyataan_publikasi.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (135kB) | Download (135kB)

Abstract

Penelitian bertujuan untuk menganalisis dan identifikasi pengaruh persepsi keunggulan posisional, persepsi promosi dan kepuasan pelanggan terhadap minat beli ulang. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen kopi kenangan di kota semarang . Sampel dalam penelitian ini adalah 150 responden. Kriteria yang digunakan dalam pengambilan sampel adalah : yang pernah membeli kopi kenangan minimal 2 kali, pelajar,mahasiswa/pekerja. Metode pengumpulan data dengan penyebaran kuesioner yang di serahkan kepada pelanggan kopi kenangan di kota semarang. Pengujian dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda yang di olah menggunakan SPSS dan untuk menguji pengaruh variabel intervening menggunakan sobel test. Penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat bagi ilmu pengetahuan.
Kata Kunci: Persepsi Keunggulan Posisional, Persepsi Promosi, Kepuasan Pelanggan, dan Minat Beli Ulang

Dosen Pembimbing:	Nugroho, Marno | UNSPECIFIED
Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	Pustakawan 1 UNISSULA
Date Deposited:	20 Aug 2025 03:18
URI:	https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/41398

Actions (login required)

View Item