Kurniasih, Gita (2025) PENGARUH MEDIA SOSIAL DAN CITRA DESTINASI TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG MELALUI KEPUTUSAN BERKUNJUNG PADA OBJEK WISATA LEMBAH ASRI SERANG KABUPATEN PURBALINGGA. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

	Text Manajemen_30402100113_fullpdf.pdf Baca Disini (1MB) | Download (1MB)
	Text Manajemen_30402100113_pernyataan_publikasi.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (113kB) | Download (113kB)

Abstract

Rasa senang atau puas setelah mengunjungi destinasi wisata dikenal sebagai kepuasan wisatawan. Tujuan dari penelitian ini ialah untuk memastikan apakah kebahagiaan pengunjung dipengaruhi oleh media sosial dan persepsi destinasi saat membuat pilihan perjalanan. Penelitian ini menggunakan penelitian kausal sebagai metodologinya. Semua pengunjung Objek Wisata Lembah Asri Serang di Kabupaten Purbalingga merupakan populasi penelitian, meskipun tidak mungkin untuk menentukan berapa jumlahnya. Pengambilan sampel secara purposive merupakan strategi pengambilan sampel yang dipakai dalam penelitian ini, dan 100 responden merupakan sampel.
Penelitian ini memakai data primer sebagai jenis datanya. Pengumpulan data dilaksanakan lewat penyebaran kuesioner secara online. Dengan bantuan perangkat lunak SPPS Versi 20, metode analisis yang digunakan adalah: Uji Instrumen, Uji Asumsi Klasik, Uji Kesesuaian Model, Analisis Regresi Linier Berganda, dan Uji Hipotesis (Uji Sobel).
Berdasarkan temuan penelitian, bisa dianggap jika media sosial secara signifikan memengaruhi keputusan orang untuk berkunjung. Keputusan untuk mengunjungi suatu tempat secara signifikan dipengaruhi oleh citranya. Kepuasan pengunjung ditingkatkan secara signifikan oleh media sosial. Kepuasan pengunjung secara signifikan didorong secara positif oleh citra destinasi. Kepuasan pengunjung secara signifikan dipengaruhi secara positif oleh keputusan untuk berkunjung. Dampak variabel media sosial terhadap kepuasan pengunjung dapat dimoderasi oleh keputusan berkunjung. Dampak faktor citra destinasi terhadap kepuasan pengunjung dapat dikurangi oleh keputusan berkunjung.

Kata Kunci :Media Sosial, Citra Destinasi, Kepuasan Pengunjung, Keputusan Berkunjung.

Dosen Pembimbing:	Zaenudin, Zaenudin | UNSPECIFIED
Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	Pustakawan 1 UNISSULA
Date Deposited:	20 Aug 2025 03:13
URI:	https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/41389

Actions (login required)

View Item