Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis, mengetahui dan membuktikan pengaruh perceived organizational support (X1) dan coworker support (X2) terhadap kinerja (Z) dengan dedication (Y) sebagai variabel intervening pada Kantor Pelayanan Pajak Madya Dua Semarang. Dengan waktu penelitian mulai Oktober 2024 sampai dengan Januari 2025. Populasi adalah pegawai Kantor Pelayanan Pajak Madya Dua Semarang yang berjumlah 108 (seratus delapan) pegawai. Teknik sampling menggunakan simple random sampling dengan jumlah sampel minimal 52 (lima puluh dua) pegawai. Responden yang mengisi survey adalah sebanyak 55 pegawai. Seluruh data survey dari 55 pegawai tersebut digunakan dalam penelitian ini. Pengujian hipotesis dilakukan melalui metode analisis Structural Equation Model (SEM) melalui program Partial Least Square (PLS) dengan menggunakan software SmartPLS versi 4. Analisis meliputi uji validitas dan reliabititas atas setiap bagian pertanyaan dari variabel yang diteliti. Pengukuran terhadap setiap indikator variabel menggunakan instrument penelitian dengan skala likert (1 – 5). Pengumpulan data yang digunakan adalah melalui kuesioner (gform), observasi, dan dokumentasi. Kesimpulan yang diperoleh dalam penelitian ini menyatakan bahwa adanya pengaruh dari perceived organizational support dan coworker support terhadap kinerja yang dimediasi oleh dedication. Variabel penelitian yang digunakan menunjukkan adanya pengaruh langsung terhadap kinerja maupun melalui intervening variabel dedication.

Kata kunci : perceived organizational support, coworker support, dedication, kinerja