Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan meningkatkan behavioral intention to use suatu teknologi atau sistem berbasis faktor social influence, facilitating condition, dan performance expectation. Studi ini dilatarbelakangi oleh pentingnya pemahaman terhadap faktor-faktor yang memengaruhi niat pengguna dalam mengadopsi teknologi, khususnya dalam era digitalisasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa social influence memiliki pengaruh signifikan dalam meningkatkan niat pengguna melalui dorongan sosial dari lingkungan sekitar. Facilitating condition berperan penting dalam memberikan kemudahan akses dan dukungan infrastruktur yang mendukung penggunaan teknologi. Sementara itu, performance expectation menjadi faktor utama yang memotivasi pengguna berdasarkan manfaat yang diharapkan dari teknologi tersebut. Studi ini menyimpulkan bahwa penguatan pada ketiga faktor tersebut dapat secara efektif meningkatkan behavioral intention to use
Kata kunci: Behavioral intention to use, social influence, facilitating condition, performance expectation