PENGARUH BRAND IMAGE, ONLINE CUSTOMER REVIEW, DAN CELEBRITY ENDORSER TERHADAP REPURCHASE INTENTION PRODUK THE ORIGINOTE MELALUI CUSTOMER TRUST SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Unissula Repository

Saputra, Ramadhany Nurul Dwi (2024) PENGARUH BRAND IMAGE, ONLINE CUSTOMER REVIEW, DAN CELEBRITY ENDORSER TERHADAP REPURCHASE INTENTION PRODUK THE ORIGINOTE MELALUI CUSTOMER TRUST SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

	Text Manajemen_30402000295_fullpdf.pdf \| Download (2MB)
	Text Manajemen_30402000295_pernyataan_publikasi.pdf Restricted to Registered users only \| Download (123kB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pengaruh brand image,
Online Customer Review, Celebrity Endorser, Customer Trust terhadap
Repurchase Intention produk The Originote, Untuk mengetahui pengaruh brand
image, online customer review, celebrity endorser terhadap customer trust produk
The Originote. Populasi yang digunakan dalam penelitian adalah seluruh
konsumen yang pernah belanja produk The Originote di E-commerce Tik-Tok
Shop. Pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive
sampling dengan jumlah 126 responden. Teknik pengumpulan data melalui
kuesioner yang disebarkan secara online melalui google form. Pengujian dalam
penelitian ini menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) melalui
software SmartPLS. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa Brand Image
berpengaruh signifikan terhadap Repurchase Intention. Online Customer Review
tidak berpengaruh signifikan terhadap Repurchase Intention. Celebrity Endorser
tidak berpengaruh signifikan terhadap Repurchase Intention. Brand Image
berpengaruh signifikan terhadap Customer Trust. Online Customer Review
berpengaruh signifikan terhadap Customer Trust. Celebrity Endorser berpengaruh
signifikan terhadap Customer Trust. Customer Trust berpengaruh signifikan
terhadap Repurchase Intention.
Kata Kunci : Brand Image, Online Customer Review, Celebrity Endorser dan
Repurchase Intention

Dosen Pembimbing:	HARTONO, SRI \| nidn0626086701
Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	Pustakawan 4 UNISSULA
Date Deposited:	07 Feb 2025 06:28
URI:	https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/38591

Actions (login required)

View Item