Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang bertujuan untuk
menganalisis pengaruh kompetensi dan kompensasi terhadap kepuasan kerja serta
kinerja sumber daya manusia (SDM) di KPP Pratama Semarang Tengah. Populasi
penelitian ini terdiri dari seluruh pegawai KPP Pratama Semarang Tengah, dengan
jumlah total 90 orang. Sampel penelitian dipilih menggunakan teknik purposive
sampling, yang difokuskan pada 40 pegawai yang berperan sebagai Account
Representative. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner yang menggunakan
skala Likert 1 hingga 5, kemudian dianalisis menggunakan SMART PLS.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi SDM memiliki pengaruh
positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, serta kinerja SDM. Selain itu,
kompensasi SDM juga terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap
kepuasan kerja dan kinerja SDM. Temuan lain menunjukkan bahwa kepuasan kerja
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja SDM. Hasil penelitian ini
menegaskan bahwa peningkatan kompetensi dan kompensasi secara signifikan
dapat meningkatkan kepuasan kerja dan kinerja SDM, yang pada akhirnya
berdampak positif pada efektivitas operasional di KPP Pratama Semarang Tengah.

Kata Kunci : Kompetensi; Kompensasi; Kepuasan Kerja; Kinerja SDM