Aufa, Muhammad Atalla Nur (2024) PENINGKATAN KINERJA MELALUI KOMPENTENSI DAN KOMPENSASI YANG MEMEDIASI KEPUASAN KERJA TERHADAP KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SEMARANG TENGAH. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

	Text Manajemen_30402000231_fullpdf.pdf Baca Disini (1MB) | Download (1MB)
	Text Manajemen_30402000231_pernyataan_publikasi.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (156kB) | Download (156kB)

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang bertujuan untuk
menganalisis pengaruh kompetensi dan kompensasi terhadap kepuasan kerja serta
kinerja sumber daya manusia (SDM) di KPP Pratama Semarang Tengah. Populasi
penelitian ini terdiri dari seluruh pegawai KPP Pratama Semarang Tengah, dengan
jumlah total 90 orang. Sampel penelitian dipilih menggunakan teknik purposive
sampling, yang difokuskan pada 40 pegawai yang berperan sebagai Account
Representative. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner yang menggunakan
skala Likert 1 hingga 5, kemudian dianalisis menggunakan SMART PLS.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi SDM memiliki pengaruh
positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, serta kinerja SDM. Selain itu,
kompensasi SDM juga terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap
kepuasan kerja dan kinerja SDM. Temuan lain menunjukkan bahwa kepuasan kerja
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja SDM. Hasil penelitian ini
menegaskan bahwa peningkatan kompetensi dan kompensasi secara signifikan
dapat meningkatkan kepuasan kerja dan kinerja SDM, yang pada akhirnya
berdampak positif pada efektivitas operasional di KPP Pratama Semarang Tengah.

Kata Kunci : Kompetensi; Kompensasi; Kepuasan Kerja; Kinerja SDM

Dosen Pembimbing:	Khajar, Ibnu | UNSPECIFIED
Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Mahasiswa FEB - Skripsi Manajemen
Depositing User:	Pustakawan 5 UNISSULA
Date Deposited:	03 Feb 2025 06:02
URI:	https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/37372

Actions (login required)

View Item