Chyntiawati, Erina (2024) Pengaruh Perceived Enjoyment, E-Service Quality, Perceived Usefulness, Dan Online Trust Terhadap Online Repurchase Intention pada Mahasiswa yang menggunakan E-commerce Shopee Di Semarang. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

	Text Manajemen_30402000125_fullpdf.pdf Baca Disini (2MB) | Download (2MB)
	Text Manajemen_30402000125_pernyataan_publikasi.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (55kB) | Download (55kB)

Abstract

Penelitian yang dilakukan dapat bertujuan Untuk mengetahui dan
menganalisis pengaruh perceived enjoyment, e-service quality, perceived
usufulness, online trust. terhadap online repurchase intention. Teknik pengambilan
sampel menggunakan proposive sampling. Populasi responden dalam penelitian ini
adalah pengguna sekaligus pembeli e-commerce shopee pada mahasiswa dikota
semarang. Sampel yang diambil dalam penelitian ini berjumlah 100 responden.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu kuantitatif. Teknik analisis yang
dapat digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis regresi linear berganda dengan
menggunakan alat bantu software SPSS versi 26. Hasil yang sudah dilakukan dari
penelitian ini menunjukkan bahwa variabel perceived enjoyment, e-service quality,
perceived usefulness dan online trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap
online repurchase intention.
Kata kunci: niat membeli kembali secara online, kenikmatan yang dirasakan,
kualitas layanan elektronik, manfaat yang dirasakan, kepercayaan
online.

Dosen Pembimbing:	Kholis, Noor | nidn0619105901
Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	Pustakawan 5 UNISSULA
Date Deposited:	30 Jan 2025 03:18
URI:	https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/37312

Actions (login required)

View Item