Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh pemasaran digital terhadap
keputusan pembelian produk Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) yang
dibina oleh Bank Indonesia di Provinsi Kalimantan Utara, dengan brand awareness
dan brand image sebagai variabel intervening. Dalam era digital saat ini, pemasaran
digital telah menjadi strategi utama untuk meningkatkan visibilitas, kesadaran
merek, dan citra merek. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan data
yang diperoleh melalui kuesioner yang dibagikan kepada 60 responden konsumen
atau masyarakat di Kota Tarakan, Kalimantan Utara yang pernah membeli produk
UMKM Binaan Bank Indonesia Provinsi Kalimantan Utara
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemasaran digital berpengaruh positif dan
signifikan terhadap brand awareness dan brand image. Selain itu, brand awareness
dan brand image juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian konsumen. Temuan ini menegaskan pentingnya strategi pemasaran
digital dalam memperkuat citra merek dan meningkatkan keputusan pembelian
produk UMKM di Provinsi Kalimantan Utara. Penelitian ini memberikan
kontribusi praktis bagi UMKM untuk meningkatkan pengetahuan dan pemanfaatan
pemasaran digital guna memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan penjualan.
Penelitian ini juga menyoroti tantangan yang dihadapi UMKM dalam
memanfaatkan pemasaran digital secara optimal, seperti keterbatasan pengetahuan
digital dan infrastruktur internet yang terbatas di beberapa daerah. Rekomendasi
diberikan untuk memperkuat dukungan dan pelatihan terkait pemasaran digital bagi
UMKM di wilayah tersebut untuk mencapai hasil yang lebih baik.
Kata Kunci: Digital Marketing, Keputusan Pembelian, Brand Awareness, Brand
Image, UMKM