MAULANA, MUHAMMAD HENDRA (2024) PENGARUH GREEN MARKETING, PERCEIVED VALUE, DAN ENVIRONMENTAL AWARENESS TERHADAP CUSTOMER REPURCHASE INTENTION MELALUI BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA UMKM MARCO HANDMADE DI KALIMANTAN UTARA. Masters thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

	Text Magister Manajemen_20402300120_fullpdf.pdf Baca Disini (1MB) | Download (1MB)
	Text Magister Manajemen_20402300120_pernyataan_publikasi.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (19kB) | Download (19kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh green marketing, perceived
value, dan environmental awareness terhadap customer repurchase intention
dengan brand image sebagai variabel intervening pada UMKM Marco Handmade
di Kalimantan Utara. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan
metode survei yang melibatkan 130 responden, yang merupakan konsumen dari
Marco Handmade. Data dianalisis menggunakan teknik Partial Least Squares
(PLS). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa green marketing, perceived value,
dan environmental awareness memiliki pengaruh signifikan terhadap niat beli
ulang (repurchase intention) baik secara langsung maupun melalui brand image.
green marketing terbukti meningkatkan loyalitas konsumen dengan mendorong
praktik bisnis yang berkelanjutan, sementara perceived value berkontribusi pada
peningkatan persepsi konsumen terhadap nilai produk. Namun, kesadaran
lingkungan (environmental awareness) memiliki dampak negatif terhadap niat beli
ulang, menandakan perlunya komunikasi yang lebih efektif mengenai komitmen
lingkungan dari produk yang ditawarkan. Brand image memainkan peran mediasi
yang penting dalam memperkuat hubungan antara variabel-variabel tersebut
dengan niat beli ulang konsumen. Implikasi kebijakan dari temuan ini menekankan
pentingnya dukungan Bank Indonesia dalam penguatan program pembinaan
UMKM yang berfokus pada green marketing, peningkatan akses pembiayaan
berbasis keberlanjutan, serta digitalisasi UMKM untuk mendorong pertumbuhan
ekonomi yang inklusif dan berkelanjutan.

Kata Kunci: Green Marketing, Perceived Value, Environmental Awareness,
Customer Repurchase Intention, Brand Image

Dosen Pembimbing:	Mulyana, Mulyana | UNSPECIFIED
Item Type:	Thesis (Masters)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Pascasarjana Pascasarjana > Magister Manajemen
Depositing User:	Pustakawan 5 UNISSULA
Date Deposited:	22 Jan 2025 06:21
URI:	https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/37084

Actions (login required)

View Item