library@unissula.ac.id
Logo Universitas Islam Sultan Agung Repository UNISSULAUniversitas Islam Sultan Agung Semarang

PENINGKATAN KINERJA PELAYANAN PUBLIK MELALUI GAYA KEPEMIMPINAN INOVATIF, PERILAKU KERJA INOVASI DAN IKLIM INISIATIF DI PEMERINTAHAN DESA DAN KELURAHAN DI KABUPATEN BLORA

Detail Tugas Akhir

PENINGKATAN KINERJA PELAYANAN PUBLIK MELALUI GAYA KEPEMIMPINAN INOVATIF, PERILAKU KERJA INOVASI DAN IKLIM INISIATIF DI PEMERINTAHAN DESA DAN KELURAHAN DI KABUPATEN BLORA

SUSANTO, AGUNG HERI (2024) PENINGKATAN KINERJA PELAYANAN PUBLIK MELALUI GAYA KEPEMIMPINAN INOVATIF, PERILAKU KERJA INOVASI DAN IKLIM INISIATIF DI PEMERINTAHAN DESA DAN KELURAHAN DI KABUPATEN BLORA. Masters thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

Berkas Tugas Akhir

PDF
Text
Magister Manajemen_20402300008_fullpdf.pdf
PDF
Text
Magister Manajemen_20402300008_pernyataan_publikasi.pdf
Restricted to Registered users only
Akses terbatas: khusus pengguna terdaftar Ukuran File (22kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki dampak kepemimpinan inovatif,
perilaku kerja inovatif, iklim inisiatif, dan kinerja pelayanan publik yang berkualitas.
Metode penelitian yang digunakan adalah explanatory research yang melibatkan
populasi sebanyak 295 Kepala Desa dan Kelurahan dari 16 Kecamatan di Kabupaten
Blora. Sampel penelitian ini terdiri dari 102 responden yang dipilih dari Kepala Desa
di 16 Kecamatan Kabupaten Blora dengan menggunakan teknik sampling
proporsional stratified random sampling. Pengumpulan data primer dilakukan
melalui kuesioner yang dirancang untuk mengukur variabel-variabel yang disebutkan
sebelumnya. Pengukuran dilakukan menggunakan skala interval 1 hingga 5, yang
berkisar dari Sangat Tidak Setuju (STS) hingga Sangat Setuju (SS). Analisis data
dilakukan menggunakan metode Partial Least Square (PLS).
Temuan penelitian menunjukkan bahwa praktik kepemimpinan inovatif
memberikan dampak positif melalui dua faktor utama: perilaku kerja inovatif dan
iklim inisiatif. Dengan demikian, gaya kepemimpinan inovatif bukan hanya menjadi
model kepemimpinan yang efektif, tetapi juga merupakan kunci dalam menciptakan
transformasi positif dalam pelayanan publik, yang berujung pada peningkatan
kepuasan dan kepercayaan masyarakat terhadap pemerintahan desa.
Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan inovatif
kepala desa berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan perilaku inovasi
kerja, kinerja pelayanan publik, dan iklim inisiatif. Selain itu, perilaku inovasi kerja
dan iklim inisiatif juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan
kinerja pelayanan publik. Dengan demikian, temuan ini memberikan kontribusi
penting bagi pemahaman tentang pentingnya kepemimpinan inovatif dalam
meningkatkan kualitas pelayanan publik di tingkat desa.

Kata Kunci : kepemimpinan inovatif; perilaku kerja inovatif; iklim inisiatif; kinerja
pelayanan publik yang berkualitas

Informasi Item

Actions (login required)

View Item
View Item
Repository UNISSULAPerpustakaan Universitas Islam Sultan Agung

Telusur

Layanan

Informasi

  • AlamatJl. Raya Kaligawe KM 4, Semarang 50112
  • PelayananSenin–Jumat, 07.00–18.00 WIB
    Sabtu, Minggu & hari libur tutup.
  • NPP3302202D2011823
© 2026 Perpustakaan Universitas Islam Sultan Agung. Hak cipta karya tetap pada penulis masing-masing. KebijakanOAI-PMHRSSDijalankan dengan EPrints