Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis kualitas sumber daya
manusia dan kompetensi terhadap kinerja sumber daya manusia melalui motivasi
intrinsik. Hipotesis dari penelitian ini adalah kualitas sumber daya manusia
berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi intrinsik, kompetensi
berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi intrinsik, kualitas sumber daya
manusia berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja sumber daya manusia,
kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja sumber daya
manusia, motivasi intrinsik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja
sumber daya manusia. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 50 orang unit
shared service & support PT. Telkom regional IV Semarang. Kemudian metode data
melalui kuesioner dan analisis data menggunakan SPSS versi 25 yang meliputi uji
validitas, reliabilitas, asumsi klasik, normalitas, multikolinearitas,
heterokedastisitas, uji hipotesis, uji sobel. Penelitian ini diharapkan dapat
bermanfaat untuk ilmu pengetahuan manajemen SDM, secara praktis serta
meningkatkan kinerja sumber daya manusia.
Kata kunci: Kualitas sumber daya manusia, kompetensi, kinerja sumber daya
manusia, motivasi intrinsik