library@unissula.ac.id
Logo Universitas Islam Sultan Agung Repository UNISSULAUniversitas Islam Sultan Agung Semarang

PENGARUH BRAND IMAGE DAN PRODUCT QUALITY TERHADAP REPURCHASE INTENTION DENGAN BRAND TRUST SEBAGAI VARIABEL INTERVENING: A Study on Iphone Consumers in Islamic Sultan Agung University

Detail Tugas Akhir

PENGARUH BRAND IMAGE DAN PRODUCT QUALITY TERHADAP REPURCHASE INTENTION DENGAN BRAND TRUST SEBAGAI VARIABEL INTERVENING: A Study on Iphone Consumers in Islamic Sultan Agung University

AMALKY, RAIHAN RIDHO (2024) PENGARUH BRAND IMAGE DAN PRODUCT QUALITY TERHADAP REPURCHASE INTENTION DENGAN BRAND TRUST SEBAGAI VARIABEL INTERVENING: A Study on Iphone Consumers in Islamic Sultan Agung University. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

Berkas Tugas Akhir

PDF
Text
Manajemen_30402000294_fullpdf.pdf
PDF
Text
Manajemen_30402000294_pernyataan_publikasi.pdf
Restricted to Registered users only
Akses terbatas: khusus pengguna terdaftar Ukuran File (156kB)

Abstract

Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi: 1). Pengaruh Brand
Image pada Repurchase Intention, 2). Pengaruh Product Quality pada Repurchase
Intention. 3). Pengaruh Brand Trust pada Repurchase Intention, 4). Pengaruh
Brand Image pada Repurchase Intention dimediasi Brand Trust, 5). Pengaruh
Product Quality pada Repurchase Intention dimediasi Brand Trust.
Responden dalam penelitian ini adalah Mahasiswa Universitas Islam
Sultan Agung pengguna akif produk iPhone minimal satu tahun. Penelitian ini
menggunakan metode kuantitatif karena membahas keterkaitan antar variabel
dengan menggunakan data kuesioner sebagai alat mengungkap data tentang brand
image, product quality, repurchase intention serta brand trust sebagai variabel
intervening. Teknik analisis data dalam penelitian ini melibatkan bantuan
perangkat lunak Smart-PLS 4. Temuan dari penelitian ini menunjukan bahwa 3
hipotesis di terima dan dua hipotesis di tolak. Brand image dan brand trust
berpengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase, sedangkan product
quality tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention.
Dalam pengujian mediasi brand image tidak berpengaruh positif dan signifikan
terhadap repurchase intention sedangkan product quality berpengaruh positif dan
signifikan terhadap repurchase intention.
Kata kunci : Brand Image, Product Quality, Brand Trust, dan Repurchase
intention

Informasi Item

Actions (login required)

View Item
View Item
Repository UNISSULAPerpustakaan Universitas Islam Sultan Agung

Telusur

Layanan

Informasi

  • AlamatJl. Raya Kaligawe KM 4, Semarang 50112
  • PelayananSenin–Jumat, 07.00–18.00 WIB
    Sabtu, Minggu & hari libur tutup.
  • NPP3302202D2011823
© 2026 Perpustakaan Universitas Islam Sultan Agung. Hak cipta karya tetap pada penulis masing-masing. KebijakanOAI-PMHRSSDijalankan dengan EPrints