Maghfiroh, Naailatul (2024) MODEL PENINGKATAN MINAT BERKUNJUNG KEMBALI DESTINASI WISATA DI PANTAI INDAH KEMANGI. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

[thumbnail of Manajemen_30402000252_fullpdf.pdf] Text
Manajemen_30402000252_fullpdf.pdf

| Download (2MB)
[thumbnail of Manajemen_30402000252_pernyataan_publikasi.pdf] Text
Manajemen_30402000252_pernyataan_publikasi.pdf
Restricted to Registered users only

| Download (408kB)

Abstract

Implementasi penelitian ini dimaksudkan untuk membentuk model
peningkatan minat berkunjung kembali dengan berbasis pada fasilitas, citra
wisata, dan kualitas pelayanan. Populasi yang digunakan dalam penelitian adalah
seluruh pengunjung yang sudah pernah berkunjung sebelumnya di Pantai Indah
Kemangi. Pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah
accidental sampling dengan jumlah 100 responden. Teknik pengumpulan data
melalui kuesioner yang disebarkan secara langsung di Pantai Indah Kemangi.
Pengujian dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi dengan paket
program SPSS 25 dan untuk menguji pengaruh variabel intervening menggunakan
uji sobel. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa fasilitas berpengaruh secara
positif signifikan terhadap citra wisata. Fasilitas berpengaruh secara positif
signifikan terhadap kualitas pelayanan. Fasilitas berpengaruh secara positif
signifikan terhadap minat berkunjung kembali. Citra wisata berpengaruh secara
positif signifikan terhadap minat berkunjung kembali. Kualitas pelayanan
berpengaruh secara positif signifikan terhadap minat berkunjung kembali. Hasil
untuk pengaruh tidak langsung yaitu citra wisata mampu memediasi fasilitas
terhadap minat berkunjung kembali. Kualitas pelayanan mampu memediasi
fasilitas terhadap minat berkunjung kembali. Penelitian ini diharapkan dapat
bermanfaat bagi ilmu pengetahuan manajemen pemasaran dan secara praktis juga
bermanfaat bagi pengelola untuk menentukan strategi yang tepat untuk membuat
pengunjung melakukan kunjungan kembali.

Kata Kunci : Fasilitas, Citra Wisata, Kualitas Pelayanan, dan Minat
Berkunjung Kembali

Dosen Pembimbing: Widiyanto, Widiyanto | UNSPECIFIED
Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Fakultas Ekonomi
Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User: Pustakawan 5 UNISSULA
Date Deposited: 26 Jul 2024 06:46
Last Modified: 26 Jul 2024 06:46
URI: https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/34872

Actions (login required)

View Item View Item