Isa, Khafid Yusril (2024) PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN WEBSITE QUALITY TERHADAP PURCHASE INTENTION DENGAN PERCEIVED VALUE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. Undergraduate thesis, Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

	Text Manajemen_30402000179_fullpdf.pdf Baca Disini (1MB) | Download (1MB)
	Text Manajemen_30402000179_pernyataan_publikasi.pdf Restricted to Registered users only Baca Disini (304kB) | Download (304kB)

Abstract

Penelitian ilmiah berupa karya tulis skripsi ini dimaksudkan untuk
menganalisis dan mengidentifikasi bagaimana pengaruh E-Service Quality
terhadap Perceived Value, Website Quality terhadap Perceived Value, E-Service
Quality terhadap Purchase Intention, Website Quality terhadap Purchase
Intention. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh pengguna Handphone
Merek Vivo di Kota Semarang yang jumlahnya tidak diketahui. Untuk penelitian
ditetapkan sejumlah 100 responden. Hasil analisis penelitian menghasilkan
kesimpulan antara lain : E-Service Quality berpengaruh positif dan signifikan
terhadap Perceived Value pengguna Handphone Merek Vivo di Kota Semarang.
Website Quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap Perceived Value
pelanggan. E-Service Quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap
Purchase intention pelanggan. Website Quality berpengaruh positif dan signifikan
terhadap Purchase Intention pelanggan.
Kata Kunci : E-Service Quality, Website Quality, Perceived Value, Purchase
Intention

Dosen Pembimbing:	Asyhari, Asyhari | nidn0624116601
Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Mahasiswa FEB - Skripsi Manajemen
Depositing User:	Pustakawan 5 UNISSULA
Date Deposited:	29 Jul 2024 03:59
Last Modified:	29 Jul 2024 03:59
URI:	https://repository.unissula.ac.id/id/eprint/34859

Actions (login required)

View Item